日期:2019-09-27
高品質(zhì)人工洗車服務一直是零管中心加油站差異化競爭的重要手段,為了給廣大顧客提供更加超值的增值服務,零管中心于2019第三季度開展了“2019年度加油站洗車服務創(chuàng)優(yōu)活動”。第三季度中,各油站以站內(nèi)評比的形式,評選出了洗車技能最優(yōu)秀的站內(nèi)組合,作為油站代表參加年度洗車服務現(xiàn)場大比武。
2019年9月27日“洗車服務創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)場大比武”在超順加油站拉開序幕,一大早,各油站優(yōu)秀洗車班組已經(jīng)齊聚活動現(xiàn)場,準備擼起袖子、揮灑汗水,為團隊、為油站,爭奪榮譽。
上午8點半,由總經(jīng)理助理曾秀玲宣讀了比武項目、規(guī)則、流程以及評判標準,“洗車服務創(chuàng)優(yōu)現(xiàn)場大比武”正式開始了?,F(xiàn)場由零管中心總經(jīng)理方春龍、副總經(jīng)理郭天文、總經(jīng)理助理曾秀玲、綜合辦經(jīng)理鄧正木以及油站負責人等組成評委小組,對各班組的表現(xiàn)進行綜合評價。歷時4個小時熱火朝天的比賽,前三甲終于出爐了:官井頭加油站獲得冠軍,凱興加油站獲得亞軍,超順加油站獲得季軍。
作為本次活動的策劃人——總經(jīng)理助理曾秀玲在接受采訪時表示:現(xiàn)場各班組的積極表現(xiàn)值得肯定,活動效果達到了提高洗車服務質(zhì)量,營造良好的‘比、學、趕、超’工作氛圍的目的。